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オンライン接客サービスはじめました

24th Apr, 2020

「オンライン接客サービス」スタートのお知らせ

いつもKICS DOCUMENT. / KHONOROGICAをご愛顧頂きありがとうございます。
本日は、「オンライン接客サービス」スタートのお知らせをしたいと思います。
本来であれば皆様に直接お会いしたいところですが、今はこのような状況でそれが叶いません。
メールなどでのお問い合わせももちろん受け付けておりますが、お客様の立場に立ってみますと、実際に商品を見ながらお聞きになりたいこともあるのでは・・と思いつきました。
それならば、と、この度ビデオ通話を通じた「オンライン接客サービス」をスタートすることと致しました。
実際に商品に触れて頂くことこそ出来ませんが、写真だけでは分かりづらい生地の厚みや雰囲気など、出来る限り細かな情報をお伝え出来る様工夫して参りますので、是非お気軽にご利用下さい!(デザイナーと話してみたい、なども大歓迎です。その場合はスタッフの調整が必要となる場合もございますので、お問い合わせフォームにご記入下さい。)
 《ご利用にあたって》
・平日10:30〜20:00(19:30最終受付)の間でご対応させて頂きます ※土日祝を除く
・Instagramのビデオチャット機能を利用します(アカウントをお持ちの方であればどなたもご利用可能です)
・お客様の画面ご登場はお任せ致しますが、出来ましたら対面でお話しさせて頂けると嬉しいです。
オンライン接客後お買い物をして頂くお客様には次回ご利用頂ける10%OFFクーポン+送料無料でお届けします
《ご予約方法》
HPのお問い合わせフォーム、またはInstagramのDMにて、必ず下記内容をご記入の上ご予約下さい。こちらから折り返しご連絡させて頂きます。
《お問い合わせフォーム/DMへのご記入内容》
・お名前
・ご希望日時(第1〜第3希望まで)
・女性/男性スタッフの希望(あれば)
私たちも初めての試みで上手に出来るか分かりませんが、懇切丁寧に取り組んで参ります。
何より、画面を通して皆様にお会いできますことを楽しみにしております。